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Foire aux questions – Ateliers destinés aux responsables de service de garde

 

Dois-je être membre pour participer aux ateliers et aux webinaires?

Les ateliers et webinaires sont ouverts à tous. La description de chaque atelier ou webinaire indiquera clairement si le contenu est principalement destiné aux responsables de service de garde, aux parents, ou aux deux groupes.

Dois-je m’inscrire au préalable?

L’inscription au préalable est obligatoire pour pouvoir participer aux ateliers et aux webinaires.

Comment puis-je m’inscrire?

Rien de plus simple! Il vous suffit de créer un compte, puis de consulter notre calendrier des événements et de vous inscrire à l’atelier ou au webinaire de votre choix. Cliquez ici pour créer un compte.

Comment puis-je vérifier l’état de mon inscription?

Pour vérifier l’état de votre inscription et voir si votre paiement a été traité, consultez votre compte en ligne. De plus, une semaine avant l’événement, vous recevrez une notification automatique par courriel à titre de rappel.

Quand puis-je m’inscrire à un atelier ou à un webinaire?

Vous pouvez vous inscrire à un atelier ou à un webinaire dès qu’il est affiché sur le site Web.

Y a-t-il des frais pour participer à un atelier ou à un webinaire?

Oui. Il y a un prix pour les membres et un pour les non-membres. Tous les frais sont indiqués dans le calendrier des événements.

Puis-je annuler mon inscription?

Il est possible d’annuler votre inscription en ligne (avec remboursement) si vous le faites au moins une semaine avant l’événement. Autrement, vous pouvez annuler (sans remboursement) dans les sept jours précédant l’événement en communiquant avec nous par téléphone, ou par courriel à [email protected]. Si vous ne pouvez pas assister à l’événement, veuillez nous en aviser le plus rapidement possible, car il pourrait y avoir des participants sur une liste d’attente. Nous pourrions aussi annuler l’événement en raison d’un faible taux de participation. ** WEBINAIRES : Pour les webinaires, il est possible d’obtenir un remboursement en tout temps si l’annulation est effectuée avant le début du webinaire. Une fois que le webinaire a commencé, aucun remboursement ne sera accordé.

Et si l’atelier auquel je souhaite assister est complet?

Lorsqu’un atelier est complet, une liste d’attente est créée. Vous recevrez un avis vous indiquant que vous avez été ajouté(e) à la liste d’attente. Si la liste d’attente compte assez de personnes, il est possible que nous offrions une date supplémentaire. Le cas échéant, nous communiquerons avec vous par courriel ou par téléphone.

Les ateliers et webinaires sont-ils offerts dans une autre langue que l’anglais?

Il arrive que les formateurs animent un atelier ou un webinaire en anglais et en français. Si c’est le cas, la description de l’atelier ou du webinaire le précisera. Les ateliers ou webinaires offerts en français seront mis au point en français et publiés sur la version française du site Web.

Puis-je suggérer un atelier, un webinaire ou un emplacement?

Tout à fait! Nous sommes toujours ouverts aux suggestions.

Comment se déroule un atelier ou un webinaire?

Les ateliers et les webinaires sont souvent interactifs : les responsables de service de garde et les parents sont invités à participer à leur apprentissage en posant des questions et en répondant à des questions. Ils sont aussi encouragés à discuter en petits groupes ou à participer à des discussions en ligne.

Les ateliers axés sur la collaboration et la création représentent une belle occasion pour les responsables de service de garde de tisser des liens tout en créant des ressources et du matériel pour les enfants, et ce, à faible coût. Les fournitures nécessaires sont mises à votre disposition, et un animateur vous guidera dans les étapes à suivre pour créer vos propres ressources. C’est le moment parfait pour communiquer des idées et des suggestions sur les façons d’inviter les enfants au jeu et d’élargir leurs horizons, le tout grâce à des ressources palpitantes.